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wang zijian 《一本好书》爆笑开讲,双十一犯傻的你就因为缺了这一课

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Linkeddb News November 11 从上一期的《头号书迷》到这一期的《怪诞行为学》,《一本好书》第二季又要打开一个全新的类别。这一次,舞台表演变成了脱口秀演员、主持人 Wang Zijian 的“围炉夜读”,本期书目则是一本来自以色列作家丹·艾瑞里所著的《怪诞行为学》。

也许,对大多数网友来说,今天还是一个特殊的日子——一年一度狂欢购物节“双十一”。经过了昨晚一夜的混战,你是否已经后悔得想要“剁手”,你以为的货比三家是否真的让你物超所值,你以为的限量抢购是否真的价值稀缺,如果你在双十一不幸踩雷,或许你该好好看看这期的《怪诞行为学》。这本书中就罗列了人类的种种非理性行为,并告诉大家一个难以置信的事实:人类并不是所谓具备天然理性的高级动物,我们的理性常常跑偏,让我们做出种种愚蠢的选择。自认为精明的我们,却屡屡在被商家套路,人类的行为到底有多蠢,这本书中我们将找到答案。

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Wang Zijian 爆笑开讲,让你秒变双十一最炫买家

《怪诞行为学》是由美国杜克大学心理和行为经济学教授、著名行为经济学家丹·艾瑞里所著,这本书一经推出就在全美热销,得到了四位诺贝尔经济奖得主的推荐,还被翻译成多国语言全球出版。书中,丹·艾瑞里通过一系列实验研究颠覆了人们曾经普遍认同的“我们的行为是完全理性”的假设。他告诉人们,无论是减肥,买一辆车还是谈恋爱,我们的决策行为中总是带有各种非理性。最近超红的直播主播 Joane Li 琦其实就是最好的例证,我们以为 Joane Li 琦带货就是品质保证,他最近的一次不粘锅翻车事件,却让我们自认为理智的选择,被证明为一场盲目的信任。

本期节目由著名脱口秀演员、主持人 Wang Zijian 一人开讲。 Wang Zijian 本人就在节目中调侃,“别的节目都是一群人讲一本书,这期节目我是一个人讲,还要记这么多词,一会儿下台要和导演组重新商量下出场费才行!”之所以抛出这个“梗”,是因为在书中丹·艾瑞里就通过实验发现,人们总是习惯在“比较”中丧失理性,尤其是在和我们相近的人、事做比较时。

除了“比较”,免费的魔力也容易让我们丧失理智。在节目现场, Wang Zijian 就套路了自以为精明的现场观众。他给现场观众提供了两种小卖部的优惠券,其中一张是免费优惠券,可换取3元的物品,另一张则需花5块钱购买,但可换取10元的物品。经过现场选择,大多数观众都选择了免费的优惠券,而放弃了明明可以白得5元的额外价值的10元优惠券。这就像“双十一”前大量发放的免费满减优惠券,为了满足商家所谓的满400减50的“免费”,大家常常会被迫选择凑单。

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双十一犯傻的你,就因为缺了这一课

因为比较而丧失理智,被免费的魔力击中,在丹·瑞里的书中,还有更多真实可感的案例,试图解释那些我们日常生活中容易遭遇的困扰:为什么我们总是会抢购我们并不需要的东西?为什么商家涨价我们更爱买?为什么免费打折,我们还是上当吃亏?商家是怎么套路我们,还让我们以为自己很聪明?看完这期《怪诞行为学》,或许我们会变得聪明一点,在这个“双十一”不再犯傻。

书中,丹讲述了一个著名的“锚定”理论,即商家在消费者心中抛出了一只“锚”,去规定物品的价格,诱惑消费者做出选择。我们自以为自己选择了性价比高的商品,其实恰恰中了商家的圈套。比如节目中讲述的案例,当你面对价格分别为3599元40英寸、3999元50英寸和8999元100英寸的三款电视时,我们通常会选择50英寸电视。事实上,这是商家摆下的迷局,让我们自以为占了便宜,规定了我们的选择。

点评嘉宾、著名文化学者吴伯凡还讲述了这样一个小故事,有一对开服装店的聋哑兄弟,收钱的聋子假装不知道商品价格,让消费者误以为店家把45元的衣服报成了25元,因此觉得自己占了20块的便宜,而事实上这个衣服只值15元。对于这种低价高卖的套路,或许我们在“双十一”中也会遇见。一件原价1299元的衣服在“双十一”可能会卖599元,不抢下来简直就觉得吃亏了,这时就要擦亮眼睛,小心被“套路”。

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吃透《怪诞行为学》,也许你就成了营销鬼才

你以为的你在替自己做决策?你以为的稀缺就真的是稀缺?你以为你真的就能做到诚实?吃透《怪诞行为学》之后,对于这些问题,你的答案将不再是确认的。反其道而行之,或许了解了这些人类的非理性,你可以变成营销鬼才。

比如,本世纪一个巨大的骗局就是有关钻石的稀缺性。钻石与婚姻的捆绑关系,其实只是这个世纪才存在,它是金刚石厂家们在人造金刚石出现后,为了解决金刚石的市场问题,而凭空出现的价值绑定。“钻石恒久远,一颗永流传”的价值属性与商品绑定后,原先只作为工业用品的钻石突然成了婚姻的必备品,甚至用来检验婚姻,它彻底改变了钻石的市场存在价值。

点评嘉宾吴伯凡也表示,其实像“结婚要照结婚照”的约定俗成,也只在国内近几十年才出现。它并非是人类社会天然的需要,而更多是被商家制造出来的需求,像钻石一样“与恒久的婚姻绑定”,如果你在结婚前不照结婚照,女生可能立刻就要分手。在吴伯凡看来,婚纱照的“锚”并不是照相本身,而是代表着婚姻的至高价值。这是与规定钻石的社会价值一样,最顶尖的营销手段。

丹·艾瑞里通过对人类行为的分析,发现促使人类往往犯蠢的原因,可以被归结为三大类:“一是我们总是对已经拥有的东西迷恋到不能自拔;二是我们总是把注意力集中到自己会失去什么,而不是得到什么;我们总是假定别人看待交易的角度和我们一样。”如果你把这些书中的例子反着用,也许就是一部出奇制胜的营销策划指导书。

在《怪诞行为学》中,还有更多神奇的事实值得你多做了解:人类在比较和免费前容易丧失理性,预期也会影响我们对事实的判断,以及为什么我们更喜欢买贵的东西,人性的弱点可能让我们无法诚实等等。如果你自认为自己足够理性,而不会做出愚蠢的选择,或许这期节目会让你大跌眼镜,不信就今晚8点打开腾讯视频《一本好书》第二季,我们走着瞧。

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